Tout ce que les données ouvertes du Canada contiennent sur ce véhicule : ce qui a été rappelé, ce qu’il coûte à l’usage, et son efficacité comparée à tout le reste sur la route.
Rappels
30
29 en cours
Combinée
—
Carburant, par année
—
Non coté par RNCan
Rappels
✓
Good news: Les réparations liées à un rappel sont presque toujours gratuites. Prenez rendez-vous chez n’importe quel concessionnaire du constructeur et citez le numéro de rappel. Transports Canada écrit lui-même qu’un constructeur « effectuera presque toujours ces réparations gratuitement » : se faire demander de payer pour des travaux liés à un rappel est donc inhabituel et mérite d’être remis en question. Depuis 2018, le ministre des Transports peut ordonner à une entreprise de payer les réparations afin que les propriétaires n’en assument pas le coût.
Structure
Transport Canada recall 2023689 · manufacturer campaign 3190304
21 décembre 2023
Transport Canada lists: Sprinter 2019–2021
What is wrong
Sur certains véhicules, les renforts de châssis arrière pourraient être manquants. Par conséquent, le châssis pourrait être endommagé, ce qui pourrait causer un changement dans la stabilité du véhicule. Ce problème pourrait également entraîner la défaillance des points d'ancrage des sièges de la troisième rangée en cas d'accident.
Why it matters
Un changement dans la stabilité du véhicule pourrait entraîner une perte de contrôle et accroître le risque d'accident. De plus, un siège qui bouge ou qui se détache lors d'un accident pourrait augmenter le risque de blessure.
What the dealer will do
Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter les pièces longitudinales du châssis et les faire réparer, au besoin.
Feux et instruments
Transport Canada recall 2023167 · manufacturer campaign 5496331
24 mars 2023
Transport Canada lists: Sprinter 2019–2022
What is wrong
Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que le groupe d'instruments ne fonctionne pas. Par conséquent, il se pourrait que vous ne puissiez pas voir certaines informations concernant le véhicule, y compris celles du compteur de vitesse, de la jauge de carburant, des voyants indicateurs et les messages d'avertissement. De plus, les avertissements sonores pourraient ne pas fonctionner.
Why it matters
Si les avertissements et les informations des témoins de mauvais fonctionnement ne s'affichaient pas, cela pourrait augmenter le risque d'accident.
What the dealer will do
Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du groupe d'instruments.
Circuit électrique
Transport Canada recall 2023080 · manufacturer campaign 8297010
17 février 2023
Transport Canada lists: Sprinter 2019–2020
What is wrong
Dans certaines conditions, la connexion entre le fusible et le support de fusible pour le moteur du ventilateur pourrait surchauffer. Risques pour la sécurité : Un fusible et un câblage qui surchauffent pourraient créer un risque d'incendie. Risques pour la sécurité : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer et déplacer le fusible du ventilateur et son câblage. Pour réduire les risques pour la sécurité, Mercedes-Benz recommande de n'utiliser le ventilateur qu'en mode manuel et de ne pas utiliser les réglages de température les plus élevés ou les plus bas tant que les réparations du rappel ne sont pas terminées.
Why it matters
A fuse and wiring that overheats could create the risk of a fire.
What the dealer will do
Mercedes-Benz will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealership to replace and relocate the blower motor fuse and its wiring. To reduce the safety risk, Mercedes-Benz recommends that you should only operate the blower in manual mode, and not use either the highest or lowest temperature settings until the recall repairs have been completed.
Shown in English: why it matters, what the dealer will do — Transport Canada published no French for those sections.
Groupe motopropulseur
Transport Canada recall 2022602 · manufacturer campaign 2790611
21 octobre 2022
Transport Canada lists: Sprinter 2019–2022
What is wrong
Dans certaines conditions, le véhicule pourrait se mettre en mouvement après avoir placé le levier de transmission à la position "P" (Park), si le frein de stationnement n'est pas serré. Remarque : Vous devez toujours suivre la procédure de stationnement indiquée dans le manuel du propriétaire et serrer le frein de stationnement chaque fois que vous stationnez votre véhicule.
Why it matters
Un véhicule stationné qui se met à rouler pourrait créer un risque d'accident ou de blessure.
What the dealer will do
Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour les modules de commande du programme de stabilité électronique (ESP) et de la transmission.
Système visuel
Transport Canada recall 2022214 · manufacturer campaign 5496319
27 avril 2022
Transport Canada lists: Sprinter 2019–2021
What is wrong
Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que l'image de la caméra de recul ne s'affiche pas sur l'unité d'affichage centrale. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche chaque fois que la boîte de vitesses est réglée au rapport de marche arrière.
Why it matters
Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule en marche arrière. Cela pourrait augmenter les risques d'accident.
What the dealer will do
Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et vous demandera d'amener votre véhicule chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel de la caméra de recul.
Groupe motopropulseur
Transport Canada recall 2021765 · manufacturer campaign 2790609/ 2790610
16 décembre 2021
Transport Canada lists: Sprinter 2019–2021
What is wrong
Dans certaines conditions, le véhicule pourrait se mettre en mouvement après avoir placé le levier de transmission à la position "P" (Park), si le frein de stationnement n'est pas serré. Remarque : Vous devez toujours suivre la procédure de stationnement indiquée dans le manuel du propriétaire et serrer le frein de stationnement chaque fois que vous stationnez votre véhicule.
Why it matters
Un véhicule stationné qui se met à rouler pourrait créer un risque d'accident ou de blessure.
What the dealer will do
Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste. Les mesures correctives à suivre pour le présent rappel sont en cours d'élaboration. Une fois qu'une réparation concernant le rappel sera disponible, Mercedes-Benz vous avisera une seconde fois et vous demandera d'amener votre véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le module de commande du programme de stabilité électronique (ESP).
Circuit électrique
Transport Canada recall 2021356 · manufacturer campaign 5491887
8 juin 2021
Transport Canada lists: Sprinter 2019–2020
What is wrong
Sur certains véhicules équipés de sièges avant pivotants, le faisceau de câbles sous le siège pourrait ne pas être correctement fixé et pourrait donc être endommagé lorsque le siège est déplacé. Si cela se produisait, le coussin gonflable latéral pourrait ne pas fonctionner correctement en cas de collision ou se déployer soudainement sans qu'il y ait collision. Remarque : Si le câblage du coussin gonflable latéral est endommagé, le témoin SRS restera allumé dans le tableau de bord.
Why it matters
Un coussin gonflable qui ne fonctionne pas correctement peut augmenter les risques de blessures lors d'une collision.
What the dealer will do
Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter l'acheminement du faisceau électrique des sièges. Le concessionnaire ajoutera, au besoin, des attaches ou des serre-câbles pour fixer correctement le faisceau de câbles au siège.
Système visuel
Transport Canada recall 2021349 · manufacturer campaign 5497556
4 juin 2021
Transport Canada lists: Sprinter 2019–2021
What is wrong
Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que l'image de la caméra de recul ne s'affiche pas sur l'unité d'affichage centrale. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche chaque fois que la boîte de vitesses est réglée au rapport de marche arrière.
Why it matters
Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule en marche arrière. Cela pourrait augmenter les risques d'accident.
What the dealer will do
Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et vous demandera d'amener votre véhicule chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel.
Feux et instruments
Transport Canada recall 2021221 · manufacturer campaign 5492361
13 avril 2021
Transport Canada lists: Sprinter 2019–2021
What is wrong
Sur certains véhicules, le conducteur pourrait être incapable de régler l'éclairage du tableau de bord à un faible niveau d'intensité. Par conséquent, l'éclairage des instruments pourrait être éblouissant lors de la conduite la nuit. Les règlements canadiens exigent que l'éclairage du tableau de bord puisse être réglable à un faible niveau d'intensité.
Why it matters
L'éblouissement causé par le tableau de bord pourrait réduire la visibilité et augmenter les risques d'accident.
What the dealer will do
Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel du véhicule.
Direction
Transport Canada recall 2021216 · manufacturer campaign 4695080
9 avril 2021
Transport Canada lists: Sprinter 2015–2020
What is wrong
Sur certains véhicules, les tuyaux souples de retour de la servodirection pourraient se détacher à leurs points de raccordement. Si cela se produit, il pourrait y avoir une fuite de liquide de servodirection. Cela entraînerait une perte d'efficacité de la servodirection et du liquide de servodirection pourrait fuir sur la route. Remarque : Le présent rappel s'ajoute au rappel 4695079 de Mercedes-Benz (le rappel 2020-517 de Transports Canada).
Why it matters
Une perte d'efficacité de la servodirection pourrait entraîner une augmentation soudaine de l'effort à exercer sur le volant, surtout à basse vitesse. Cela pourrait augmenter les risques d'accident. Une fuite de liquide de servodirection pourrait créer un danger pour les autres usagers de la route.
What the dealer will do
Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter les raccords des tuyaux souples de retour de la servodirection. Les concessionnaires installeront une bride au point de raccordement, au besoin.
Freins
Transport Canada recall 2021149 · manufacturer campaign 2991153
15 mars 2021
Transport Canada lists: Sprinter 2019
What is wrong
Sur certains véhicules, le boulon qui fixe la pédale de freinage pourrait sortir d'un côté. Si cela se produisait, les feux de freinage pourraient demeurer allumés.
Why it matters
Si les feux de freinage demeurent allumés, les usagers de la route pourraient ne pas s'apercevoir que le véhicule freine. Cela pourrait augmenter les risques d'accident.
What the dealer will do
Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour installer une bague de retenue supplémentaire sur le support de la pédale de frein.
Système visuel
Transport Canada recall 2021076 · manufacturer campaign 5490373
19 février 2021
Transport Canada lists: Sprinter 2019
What is wrong
Sur un petit nombre de véhicules, un problème de logiciel pourrait entraîner un retard dans l'apparition de l'image de la caméra de recul. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche dans les 2 secondes qui suivent le passage de la boîte de vitesses en marche arrière.
Why it matters
Une caméra de recul lente à se mettre en marche pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule lorsqu'il recule. Cela pourrait augmenter les risques de collision.
What the dealer will do
Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du véhicule.
Freins
Transport Canada recall 2020641 · manufacturer campaign 4296093
22 décembre 2020
Transport Canada lists: Sprinter 2019–2020
What is wrong
Sur certains véhicules, l'étrier de frein peut, avec le temps, laisser échapper du liquide de frein dans le frein de stationnement électrique. Par conséquent, de l'air pourrait pénétrer dans le système de freinage hydraulique. Si cela se produit, le conducteur peut ressentir un changement dans le comportement et la course de la pédale de frein. Cela peut réduire le rendement des freins. Remarque : Ce rappel ne concerne que certains véhicules munis d'un frein de stationnement électrique.
Why it matters
Un rendement réduit des freins pourrait accroître la distance d'arrêt et augmenter les risques d'accident.
What the dealer will do
Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste. Les mesures correctives pour ce rappel sont en cours d'élaboration.
Circuit électrique
Transport Canada recall 2020545 · manufacturer campaign 5491884
13 novembre 2020
Transport Canada lists: Sprinter 2019
What is wrong
Sur certains véhicules, le faisceau de câbles de l'unité de commande de la télématique pourrait rester pris entre le contacteur d'indicateur de feux d'arrêt et la pédale de frein. Si cela se produit, les feux d'arrêt pourraient rester allumés. De plus, le véhicule pourrait être démarré et il serait possible de changer de vitesse sans avoir à appuyer sur la pédale de frein. De plus, si le conducteur sort du véhicule par le compartiment à bagages, la boîte de vitesses pourrait ne pas passer en mode de stationnement (P) automatiquement. Le véhicule pourrait alors bouger de façon imprévue.
Why it matters
Le déplacement imprévu d'un véhicule pourrait créer un risque d'accident. Des feux de freinage qui ne fonctionnent pas bien pourraient entraîner une confusion chez les usagers de la route quant aux intentions du conducteur, ainsi qu'augmenter les risques d'accident.
What the dealer will do
Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire installer une attache de câble supplémentaire sur le faisceau de câbles de l'unité de commande de la télématique.
Système d'alimentation en carburant
Transport Canada recall 2020465 · manufacturer campaign 4790358
1 octobre 2020
Transport Canada lists: Sprinter 2019
What is wrong
Sur certains véhicules, les colliers de serrage qui raccordent la canalisation d'essence et la conduite d'essence robuste pourraient ne pas avoir été bien installés. Par conséquent, les raccords pourraient se desserrer à la longue et de l'essence pourrait fuir. Si la canalisation se détache complètement, de l'essence fuira et le moteur pourrait caler.
Why it matters
Une fuite d'essence peut créer un risque d'incendie. Une perte soudaine de puissance moteur peut augmenter les risques d'accident.
What the dealer will do
Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter la canalisation d'essence et les raccordements. Le concessionnaire serrera ou remplacera les composants, au besoin.
Suspension
Transport Canada recall 2020349 · manufacturer campaign 3293082
29 juillet 2020
Transport Canada lists: Sprinter 2019
What is wrong
Certaines fourgonnettes ont été construites sans les pièces spécifiques permettant d'améliorer le comportement routier et la stabilité. Sans ces pièces, les fourgonnettes pourraient ne pas répondre aux exigences de stabilité du véhicule de la réglementation canadienne.
Why it matters
Un mauvais comportement routier et une mauvaise stabilité pourraient augmenter les risques d'accident.
What the dealer will do
Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur fourgonnette chez un concessionnaire afin de remplacer la barre stabilisatrice de l'essieu avant et afin de remplacer les amortisseurs et d'installer une barre stabilisatrice sur l'essieu arrière.
Coussin gonflable
Transport Canada recall 2020248 · manufacturer campaign 9190258
4 juin 2020
Transport Canada lists: Sprinter 2019
What is wrong
Sur certains véhicules équipés de sièges avant pivotants, le faisceau de câbles sous le siège pourrait ne pas être correctement fixé et pourrait donc être endommagé lorsque le siège est déplacé. Si cela se produisait, le coussin gonflable latéral pourrait ne pas fonctionner correctement en cas de collision ou se déployer soudainement sans qu'il y ait collision. Remarque : Si le câblage du coussin gonflable latéral est endommagé, le témoin SRS restera allumé dans le tableau de bord.
Why it matters
Un coussin gonflable qui ne fonctionne pas correctement peut augmenter les risques de blessures lors d'une collision.
What the dealer will do
Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter l'acheminement du faisceau électrique des sièges. Le concessionnaire ajoutera, au besoin, des attaches ou des serre-câbles pour fixer correctement le faisceau de câbles au siège.
Autres
Transport Canada recall 2020135 · manufacturer campaign 581762
31 mars 2020
Transport Canada lists: Sprinter 2019
What is wrong
Certains véhicules ont été livrés avec un manuel d'utilisation contenant des renseignements erronés sur la fonction de stationnement automatique (Auto-P). Plus précisément, la boîte de vitesses ne passe pas automatiquement à la position de stationnement (Park) lorsque le conducteur détache sa ceinture de sécurité ou quitte son siège pendant que le véhicule est immobilisé ou se déplace à très basse vitesse. Si le conducteur se fie à la fonction Auto-P dans de telles situations, le véhicule pourrait continuer de bouger ou se déplacer.
Why it matters
Un mouvement soudain et imprévu du véhicule pourrait créer un risque de blessures ou d'accident.
What the dealer will do
Mercedes-Benz fournira aux propriétaires un livret qui décrit correctement la fonction Auto-P.
Freins
Transport Canada recall 2020134 · manufacturer campaign 4296087
31 mars 2020
Transport Canada lists: Sprinter 2019–2020
What is wrong
Dans certains véhicules, les tuyaux souples de freins avant pourraient entrer en contact avec les protections de passage de roue. Cela pourrait endommager les tuyaux souples, ce qui pourrait provoquer une fuite de liquide de frein. Si cela se produit, le rendement des freins pourrait être réduit. Remarque : Une fuite de liquide de frein peut causer l'allumage du voyant de bas niveau de liquide de frein.
Why it matters
Un rendement réduit des freins peut accroître la distance de freinage et augmenter les risques d'accident.
What the dealer will do
Mercedes-Benz avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur véhicule chez un concessionnaire afin de faire inspecter les tuyaux souples de freins avant. Si les tuyaux souples sont endommagés, ils devront être remplacés. De plus, les protections de passage de roue avant seront coupées pour empêcher tout dommage futur.
Structure
Transport Canada recall 2020077 · manufacturer campaign 6595354
26 février 2020
Transport Canada lists: Sprinter 2019
What is wrong
Dans certains véhicules, certaines soudures pourraient être absentes sur le toit à l'endroit où les arceaux de toit sont fixés au montant central. Cela pourrait nuire à la protection du véhicule en cas d'accident.
Why it matters
Un véhicule dont le toit est mal soudé pourrait accroître les risques de blessures en cas d'accident.
What the dealer will do
Mercedes-Benz avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur véhicule chez un concessionnaire afin de faire souder les joints manquants.
Direction
Transport Canada recall 2020076 · manufacturer campaign 4692251
26 février 2020
Transport Canada lists: Sprinter 2019
What is wrong
Dans certains véhicules, les vis qui fixent le palier intermédiaire pour l'arbre de direction pourraient être mal serrées. Au fil du temps, les vis pourraient se desserrer et causer un bruit de cliquetis ou un changement de la sensibilité au braquage. Si un conducteur continue d'utiliser le véhicule, les vis pourraient se détacher complètement et causer une perte de contrôle de la direction.
Why it matters
Une perte de la direction pourrait créer un risque d'accident.
What the dealer will do
Mercedes-Benz avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur véhicule chez un concessionnaire afin de faire remplacer les vis sur le palier intermédiaire de l'axe de direction.
Moteur
Transport Canada recall 2020059 · manufacturer campaign 1491057
13 février 2020
Transport Canada lists: Sprinter 2019
What is wrong
Dans certains véhicules, la connexion entre le turbocompresseur et le filtre à particules diesel pourrait présenter une fuite. Par conséquent, des gaz d'échappement chauds pourraient s'infiltrer dans le compartiment moteur. Les composants à proximité (comme le séparateur d'huile) pourraient être endommagés.
Why it matters
Une fuite d'échappement dans le compartiment moteur pourrait endommager d'autres pièces et créer un risque d'incendie.
What the dealer will do
Mercedes-Benz avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur véhicule chez un concessionnaire afin de faire remplacer les joints à brides entre le turbocompresseur et le filtre à particules diesel.
Moteur
Transport Canada recall 2020058 · manufacturer campaign 1491056
13 février 2020
Transport Canada lists: Sprinter 2019
What is wrong
Dans certains véhicules, le tuyau de recirculation des gaz d'échappement (RGE) pourrait ne pas être complètement scellé. Par conséquent, des gaz d'échappement chauds pourraient s'infiltrer dans le compartiment moteur. Les composants à proximité (comme le séparateur d'huile) pourraient être endommagés.
Why it matters
Une fuite d'échappement dans le compartiment moteur pourrait endommager les composants et créer un risque d'incendie.
What the dealer will do
Mercedes-Benz avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur véhicule chez un concessionnaire afin de faire inspecter et réparer les connexions à vis et les joints à brides sur le tuyau de RGE.
Système d'alimentation en carburant
Transport Canada recall 2019563 · manufacturer campaign 4790354
8 novembre 2019
Transport Canada lists: Sprinter 2019 · Sprinter 2500 2019
What is wrong
La pompe à carburant de certains véhicules alimentés au diesel pourrait ne pas avoir été installée correctement dans le réservoir, ce qui pourrait causer une fuite de carburant.
Why it matters
En rendant la chaussée glissante, une fuite de diesel peut poser un risque pour les autres usagers de la route.
What the dealer will do
Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter l’anneau de verrouillage de la pompe à carburant. L’anneau sera verrouillé correctement, le cas échéant.
Structure
Transport Canada recall 2019467 · manufacturer campaign 8892252
Dans certains fourgons, le verrou supérieur du capot pourrait avoir été mal installé. Dans certaines conditions de conduite, cela pourrait permettre au capot de s'ouvrir soudainement pendant que le véhicule est en mouvement.
Why it matters
Si le capot s'ouvre pendant que le véhicule est en mouvement, il pourrait soudainement bloquer le champ de vision du conducteur. Cela pourrait augmenter les risques d'accident.
What the dealer will do
Mercedes-Benz avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur fourgon chez un concessionnaire afin de faire inspecter le verrou supérieur du capot et, au besoin, de faire serrer les vis de montage de ce verrou. Toute vis manquante devra être remplacée.
Feux et instruments
Transport Canada recall 2019414 · manufacturer campaign 2019080011
Dans certains véhicules, les feux arrière peuvent subir une perte d'intensité ou s'éteindre lorsque l'interrupteur de lumière est actionné rapidement. Risque en matière de sécurité Une perte d'intensité ou une défaillance des feux arrière peut rendre le véhicule moins visible pour les autres automobilistes et accroître les risques d'accident.
Why it matters
Tail lights that are dimmed or not working could make the vehicle less visible to other drivers and increase the risk of a crash.
What the dealer will do
L'entreprise signalera le problème aux propriétaires touchés par courrier et leur demandera de conduire leur véhicule jusqu'aux installations d'un détaillant chargé d'actualiser le logiciel de module de commande sur carrosserie.
Shown in English: why it matters — Transport Canada published no French for those sections.
Système visuel
Transport Canada recall 2019333 · manufacturer campaign VS30
Certains fourgons ont été construits avec le mauvais type de verre dans l'une des glaces latérales arrière ou dans les deux. Du verre trempé a été utilisé plutôt que du verre feuilleté. Par conséquent, les véhicules pourraient ne pas respecter les exigences en matière d'atténuation des éjections de la réglementation canadienne.
Why it matters
Les fourgons construits avec le mauvais verre de glace latérale pourraient présenter un risque d'éjection et de blessures en cas de tonneau ou de collision latérale.
What the dealer will do
L'entreprise avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur fourgon chez un concessionnaire afin de faire remplacer le verre trempé par du verre feuilleté.
Un problème de logiciel pourrait empêcher d'éteindre les phares de route à l'aide du levier de commande. Ce problème ne concerne que certaines fourgonnettes avec l'option d'assistance aux feux de route. Remarque : Si cela se produit, le conducteur peut éteindre les feux de route en faisant passer l'interrupteur des phares de la position ""phares automatiques"" à ""phares manuels"", ou en redémarrant le véhicule.
Why it matters
Les feux de route qui restent allumés peuvent causer des éblouissements et réduire la visibilité des véhicules venant en sens inverse. Cela pourrait augmenter les risques d'accident.
What the dealer will do
Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste d'apporter leur fourgonnette chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de commande sur carrosserie.
Le capteur de réglage de la portée des phares de certaines fourgonnettes équipées de phares haute performance à DEL peut ne pas avoir été installé ou n'avoir pas été calibré correctement. Les phares pourraient ne pas s'ajuster correctement de manière automatique.
Why it matters
Des phares mal réglés risquent de ne pas bien éclairer la route et d'éblouir les conducteurs venant en sens inverse. L'une ou l'autre de ces situations peut augmenter les risques d'accident.
What the dealer will do
Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste d'apporter leur fourgonnette chez un concessionnaire pour faire inspecter et, au besoins, réparer le capteur automatique des phares.
1 replaced by later campaigns
Direction
Transport Canada recall 2020517 · manufacturer campaign 4695079
29 octobre 2020
!
Replaced: This recall has been replaced by a later campaign. Check the newer one — the repair may have changed.
Transport Canada lists: Sprinter 2015–2019
What is wrong
Sur certains véhicules, les tuyaux souples de retour de la servodirection pourraient se détacher à leurs points de raccordement. Si cela se produit, il pourrait y avoir une fuite de liquide de servodirection. Cela entraînerait une perte d'efficacité de la servodirection et du liquide de servodirection pourrait fuir sur la route.
Why it matters
Une perte d'efficacité de la servodirection pourrait entraîner une augmentation soudaine de l'effort à exercer sur le volant, surtout à basse vitesse. Cela pourrait augmenter les risques d'accident. Une fuite de liquide de servodirection pourrait créer un danger pour les autres usagers de la route.
What the dealer will do
Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter les raccords des tuyaux souples de retour de la servodirection. Les concessionnaires installeront une bride au point de raccordement, au besoin.
Surveiller ce véhicule
Les avis de rappel vont au propriétaire inscrit au dossier, qui n’est pas forcément vous. Enregistrez votre 2019 Mercedes-Benz Sprinter et nous vous écrirons le jour où Transports Canada émettra un nouveau rappel le visant.
Questions fréquentes
Le 2019 Mercedes-Benz Sprinter fait-il l’objet de rappels ?
Transport Canada has 30 recalls on record for the 2019 Mercedes-Benz Sprinter, of which 29 are current and 1 has been replaced by later campaigns. Les réparations liées à un rappel sont presque toujours gratuites chez un concessionnaire du constructeur.
Source: Transports Canada — Base de données de rappels de véhicules; RNCan — Cotes de consommation de carburant. Data current as of 6 août 2026. Le coût d’utilisation est calculé aux prix moyens de l’Ontario (155 ¢/L, 14.5 ¢/kWh), qui sont des estimations tenues à jour à la main. These are average residential rates. A car’s charging is added on top of what your home already uses, so on a tiered, time-of-use or subsidised tariff it is billed at your top rate rather than this average — which makes the real cost higher, especially in the territories. Enter your own rate for an accurate figure. 30 784 rated vehicles on file.