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Transports Canada + RNCan

2020 Mercedes-Benz Sprinter

Tout ce que les données ouvertes du Canada contiennent sur ce véhicule : ce qui a été rappelé, ce qu’il coûte à l’usage, et son efficacité comparée à tout le reste sur la route.

Rappels

15

15 en cours

Combinée

—

Carburant, par année

—

Non coté par RNCan

Rappels

Good news: Les réparations liées à un rappel sont presque toujours gratuites. Prenez rendez-vous chez n’importe quel concessionnaire du constructeur et citez le numéro de rappel. Transports Canada écrit lui-même qu’un constructeur « effectuera presque toujours ces réparations gratuitement » : se faire demander de payer pour des travaux liés à un rappel est donc inhabituel et mérite d’être remis en question. Depuis 2018, le ministre des Transports peut ordonner à une entreprise de payer les réparations afin que les propriétaires n’en assument pas le coût.

Structure

Transport Canada recall 2023691 · manufacturer campaign 7190002

21 décembre 2023

Transport Canada lists: Sprinter 2020

What is wrong

Sur un petit nombre de véhicules, la cloison de séparation pourrait avoir été mal fixée. Par conséquent, elle pourrait bouger ou se détacher lors d'un accident, ce qui permettrait au chargement de s'introduire dans l'habitacle.

Why it matters

Un chargement qui se déplace lors d'un accident pourrait accroître le risque de blessure.

What the dealer will do

Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter la cloison de séparation et la faire remplacer, au besoin.

3 vehicles affected in CanadaCamionnette et fourgonnetteSécurité - fabricant

Structure

Transport Canada recall 2023689 · manufacturer campaign 3190304

21 décembre 2023

Transport Canada lists: Sprinter 2019–2021

What is wrong

Sur certains véhicules, les renforts de châssis arrière pourraient être manquants. Par conséquent, le châssis pourrait être endommagé, ce qui pourrait causer un changement dans la stabilité du véhicule. Ce problème pourrait également entraîner la défaillance des points d'ancrage des sièges de la troisième rangée en cas d'accident.

Why it matters

Un changement dans la stabilité du véhicule pourrait entraîner une perte de contrôle et accroître le risque d'accident. De plus, un siège qui bouge ou qui se détache lors d'un accident pourrait augmenter le risque de blessure.

What the dealer will do

Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter les pièces longitudinales du châssis et les faire réparer, au besoin.

142 vehicles affected in CanadaCamionnette et fourgonnetteSécurité - fabricant

Feux et instruments

Transport Canada recall 2023167 · manufacturer campaign 5496331

24 mars 2023

Transport Canada lists: Sprinter 2019–2022

What is wrong

Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que le groupe d'instruments ne fonctionne pas. Par conséquent, il se pourrait que vous ne puissiez pas voir certaines informations concernant le véhicule, y compris celles du compteur de vitesse, de la jauge de carburant, des voyants indicateurs et les messages d'avertissement. De plus, les avertissements sonores pourraient ne pas fonctionner.

Why it matters

Si les avertissements et les informations des témoins de mauvais fonctionnement ne s'affichaient pas, cela pourrait augmenter le risque d'accident.

What the dealer will do

Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du groupe d'instruments.

1 095 vehicles affected in CanadaCamionnette et fourgonnetteSécurité - fabricant

Circuit électrique

Transport Canada recall 2023080 · manufacturer campaign 8297010

17 février 2023

Transport Canada lists: Sprinter 2019–2020

What is wrong

Dans certaines conditions, la connexion entre le fusible et le support de fusible pour le moteur du ventilateur pourrait surchauffer. Risques pour la sécurité : Un fusible et un câblage qui surchauffent pourraient créer un risque d'incendie. Risques pour la sécurité : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer et déplacer le fusible du ventilateur et son câblage. Pour réduire les risques pour la sécurité, Mercedes-Benz recommande de n'utiliser le ventilateur qu'en mode manuel et de ne pas utiliser les réglages de température les plus élevés ou les plus bas tant que les réparations du rappel ne sont pas terminées.

Why it matters

A fuse and wiring that overheats could create the risk of a fire.

What the dealer will do

Mercedes-Benz will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealership to replace and relocate the blower motor fuse and its wiring. To reduce the safety risk, Mercedes-Benz recommends that you should only operate the blower in manual mode, and not use either the highest or lowest temperature settings until the recall repairs have been completed.

Shown in English: why it matters, what the dealer will do — Transport Canada published no French for those sections.

6 574 vehicles affected in CanadaCamionnette et fourgonnetteSécurité - fabricant

Groupe motopropulseur

Transport Canada recall 2022602 · manufacturer campaign 2790611

21 octobre 2022

Transport Canada lists: Sprinter 2019–2022

What is wrong

Dans certaines conditions, le véhicule pourrait se mettre en mouvement après avoir placé le levier de transmission à la position "P" (Park), si le frein de stationnement n'est pas serré. Remarque : Vous devez toujours suivre la procédure de stationnement indiquée dans le manuel du propriétaire et serrer le frein de stationnement chaque fois que vous stationnez votre véhicule.

Why it matters

Un véhicule stationné qui se met à rouler pourrait créer un risque d'accident ou de blessure.

What the dealer will do

Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour les modules de commande du programme de stabilité électronique (ESP) et de la transmission.

18 058 vehicles affected in CanadaCamionnette et fourgonnetteSécurité - fabricant

Système visuel

Transport Canada recall 2022214 · manufacturer campaign 5496319

27 avril 2022

Transport Canada lists: Sprinter 2019–2021

What is wrong

Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que l'image de la caméra de recul ne s'affiche pas sur l'unité d'affichage centrale. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche chaque fois que la boîte de vitesses est réglée au rapport de marche arrière.

Why it matters

Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule en marche arrière. Cela pourrait augmenter les risques d'accident.

What the dealer will do

Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et vous demandera d'amener votre véhicule chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel de la caméra de recul.

2 034 vehicles affected in CanadaCamionnette et fourgonnetteConformité - fabricant

Groupe motopropulseur

Transport Canada recall 2021765 · manufacturer campaign 2790609/ 2790610

16 décembre 2021

Transport Canada lists: Sprinter 2019–2021

What is wrong

Dans certaines conditions, le véhicule pourrait se mettre en mouvement après avoir placé le levier de transmission à la position "P" (Park), si le frein de stationnement n'est pas serré. Remarque : Vous devez toujours suivre la procédure de stationnement indiquée dans le manuel du propriétaire et serrer le frein de stationnement chaque fois que vous stationnez votre véhicule.

Why it matters

Un véhicule stationné qui se met à rouler pourrait créer un risque d'accident ou de blessure.

What the dealer will do

Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste. Les mesures correctives à suivre pour le présent rappel sont en cours d'élaboration. Une fois qu'une réparation concernant le rappel sera disponible, Mercedes-Benz vous avisera une seconde fois et vous demandera d'amener votre véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le module de commande du programme de stabilité électronique (ESP).

5 883 vehicles affected in CanadaCamionnette et fourgonnetteSécurité - fabricant

Circuit électrique

Transport Canada recall 2021356 · manufacturer campaign 5491887

8 juin 2021

Transport Canada lists: Sprinter 2019–2020

What is wrong

Sur certains véhicules équipés de sièges avant pivotants, le faisceau de câbles sous le siège pourrait ne pas être correctement fixé et pourrait donc être endommagé lorsque le siège est déplacé. Si cela se produisait, le coussin gonflable latéral pourrait ne pas fonctionner correctement en cas de collision ou se déployer soudainement sans qu'il y ait collision. Remarque : Si le câblage du coussin gonflable latéral est endommagé, le témoin SRS restera allumé dans le tableau de bord.

Why it matters

Un coussin gonflable qui ne fonctionne pas correctement peut augmenter les risques de blessures lors d'une collision.

What the dealer will do

Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter l'acheminement du faisceau électrique des sièges. Le concessionnaire ajoutera, au besoin, des attaches ou des serre-câbles pour fixer correctement le faisceau de câbles au siège.

62 vehicles affected in CanadaCamionnette et fourgonnetteSécurité - fabricant

Système visuel

Transport Canada recall 2021349 · manufacturer campaign 5497556

4 juin 2021

Transport Canada lists: Sprinter 2019–2021

What is wrong

Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que l'image de la caméra de recul ne s'affiche pas sur l'unité d'affichage centrale. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche chaque fois que la boîte de vitesses est réglée au rapport de marche arrière.

Why it matters

Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule en marche arrière. Cela pourrait augmenter les risques d'accident.

What the dealer will do

Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et vous demandera d'amener votre véhicule chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel.

2 515 vehicles affected in CanadaCamionnette et fourgonnetteSécurité - fabricant

Structure

Transport Canada recall 2021305 · manufacturer campaign 7290254

20 mai 2021

Transport Canada lists: Sprinter 2020

What is wrong

Sur certains véhicules, les vis sur les charnières de la porte avant peuvent ne pas avoir été serrées selon les spécifications de l'usine. En effet, les charnières de la porte avant pourraient ne pas fonctionner comme prévu lors d'une collision.

Why it matters

Une charnière de porte qui ne fonctionne pas comme prévu peut augmenter les risques de blessures lors d'une collision.

What the dealer will do

Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter et serrer les vis sur les charnières de la porte avant, au besoin.

273 vehicles affected in CanadaCamionnette et fourgonnetteSécurité - fabricant

Feux et instruments

Transport Canada recall 2021221 · manufacturer campaign 5492361

13 avril 2021

Transport Canada lists: Sprinter 2019–2021

What is wrong

Sur certains véhicules, le conducteur pourrait être incapable de régler l'éclairage du tableau de bord à un faible niveau d'intensité. Par conséquent, l'éclairage des instruments pourrait être éblouissant lors de la conduite la nuit. Les règlements canadiens exigent que l'éclairage du tableau de bord puisse être réglable à un faible niveau d'intensité.

Why it matters

L'éblouissement causé par le tableau de bord pourrait réduire la visibilité et augmenter les risques d'accident.

What the dealer will do

Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel du véhicule.

207 vehicles affected in CanadaCamionnette et fourgonnetteConformité - fabricant

Direction

Transport Canada recall 2021216 · manufacturer campaign 4695080

9 avril 2021

Transport Canada lists: Sprinter 2015–2020

What is wrong

Sur certains véhicules, les tuyaux souples de retour de la servodirection pourraient se détacher à leurs points de raccordement. Si cela se produit, il pourrait y avoir une fuite de liquide de servodirection. Cela entraînerait une perte d'efficacité de la servodirection et du liquide de servodirection pourrait fuir sur la route. Remarque : Le présent rappel s'ajoute au rappel 4695079 de Mercedes-Benz (le rappel 2020-517 de Transports Canada).

Why it matters

Une perte d'efficacité de la servodirection pourrait entraîner une augmentation soudaine de l'effort à exercer sur le volant, surtout à basse vitesse. Cela pourrait augmenter les risques d'accident. Une fuite de liquide de servodirection pourrait créer un danger pour les autres usagers de la route.

What the dealer will do

Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter les raccords des tuyaux souples de retour de la servodirection. Les concessionnaires installeront une bride au point de raccordement, au besoin.

5 614 vehicles affected in CanadaCamionnette et fourgonnetteSécurité - fabricant

Freins

Transport Canada recall 2020641 · manufacturer campaign 4296093

22 décembre 2020

Transport Canada lists: Sprinter 2019–2020

What is wrong

Sur certains véhicules, l'étrier de frein peut, avec le temps, laisser échapper du liquide de frein dans le frein de stationnement électrique. Par conséquent, de l'air pourrait pénétrer dans le système de freinage hydraulique. Si cela se produit, le conducteur peut ressentir un changement dans le comportement et la course de la pédale de frein. Cela peut réduire le rendement des freins. Remarque : Ce rappel ne concerne que certains véhicules munis d'un frein de stationnement électrique.

Why it matters

Un rendement réduit des freins pourrait accroître la distance d'arrêt et augmenter les risques d'accident.

What the dealer will do

Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste. Les mesures correctives pour ce rappel sont en cours d'élaboration.

558 vehicles affected in CanadaCamionnette et fourgonnetteSécurité - fabricant

Freins

Transport Canada recall 2020491 · manufacturer campaign 4296091

19 octobre 2020

Transport Canada lists: Sprinter 2020

What is wrong

Sur certains véhicules, les tuyaux de frein avant et arrière pourraient avoir été endommagés pendant la production. Au fil du temps, cela pourrait faire en sorte que les tuyaux laissent s'échapper du liquide de freinage. Si cela se produisait, le rendement des freins pourrait diminuer, et il pourrait y avoir une perte de stabilité lors du freinage. Note : Ce problème pourrait faire en sorte que la pédale de freinage soit spongieuse, ou pourrait causer l'allumage du voyant de bas niveau de liquide de freinage. Dans un cas comme dans l'autre, vous devriez garer votre véhicule et contacter votre concessionnaire Mercedes-Benz local.

Why it matters

Un rendement réduit des freins peut augmenter les distances de freinage et les risques d'accident.

What the dealer will do

Mercedes-Benz avisera les propriétaires par courrier, et leur demandera d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter les tuyaux de frein avant et arrière. Ces tuyaux seront remplacés au besoin.

261 vehicles affected in CanadaCamionnette et fourgonnetteSécurité - fabricant

Freins

Transport Canada recall 2020134 · manufacturer campaign 4296087

31 mars 2020

Transport Canada lists: Sprinter 2019–2020

What is wrong

Dans certains véhicules, les tuyaux souples de freins avant pourraient entrer en contact avec les protections de passage de roue. Cela pourrait endommager les tuyaux souples, ce qui pourrait provoquer une fuite de liquide de frein. Si cela se produit, le rendement des freins pourrait être réduit. Remarque : Une fuite de liquide de frein peut causer l'allumage du voyant de bas niveau de liquide de frein.

Why it matters

Un rendement réduit des freins peut accroître la distance de freinage et augmenter les risques d'accident.

What the dealer will do

Mercedes-Benz avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur véhicule chez un concessionnaire afin de faire inspecter les tuyaux souples de freins avant. Si les tuyaux souples sont endommagés, ils devront être remplacés. De plus, les protections de passage de roue avant seront coupées pour empêcher tout dommage futur.

6 346 vehicles affected in CanadaCamionnette et fourgonnetteSécurité - fabricant

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Questions fréquentes

Le 2020 Mercedes-Benz Sprinter fait-il l’objet de rappels ?
Transport Canada has 15 recalls on record for the 2020 Mercedes-Benz Sprinter. Les réparations liées à un rappel sont presque toujours gratuites chez un concessionnaire du constructeur.

Source: Transports Canada — Base de données de rappels de véhicules; RNCan — Cotes de consommation de carburant. Data current as of 6 août 2026. Le coût d’utilisation est calculé aux prix moyens de l’Ontario (155 ¢/L, 14.5 ¢/kWh), qui sont des estimations tenues à jour à la main. These are average residential rates. A car’s charging is added on top of what your home already uses, so on a tiered, time-of-use or subsidised tariff it is billed at your top rate rather than this average — which makes the real cost higher, especially in the territories. Enter your own rate for an accurate figure. 30 784 rated vehicles on file.